Skip to content
นโยบายกฎหมาย
coco168 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การเข้าใช้งาน coco168 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง โปรดอ่านรายละเอียดแต่ละส่วนก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
-
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
บัญชีและธุรกรรมมีเงื่อนไขชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
นโยบายคุกกี้และข้อมูลส่วนตัว
ขอบเขตและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้งาน coco168 โดยละเอียด
นโยบายนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ coco168 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ทุกประการ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ coco168 ไม่รับรองว่าบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายของทุกประเทศหรือทุกภูมิภาค หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้งานบริการลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างเปิดบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าเข้าสู่ระบบหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ต โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดย coco168 โดยตรง ส่วนบริการจากบุคคลที่สามมีข้อกำหนดแยกต่างหาก คุณควรศึกษาข้อกำหนดของแต่ละฝ่ายก่อนทำรายการ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเสมอ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีบน coco168 โดยตรง รวมถึงการตรวจสอบประวัติรายการและการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ผูกกับกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ที่ coco168 รองรับ ข้อกำหนดแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณโดยเฉพาะ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่ปรากฏใน coco168 โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้และหน้าหมวดหมู่เกมต่างๆ ภายในแพลตฟอร์ม
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงินที่ดำเนินการโดยสถาบันการเงินอิสระ ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหากจากนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งรวมถึงประวัติการฝากและถอนเงิน ประวัติการทำรายการ และข้อมูลส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการของบัญชี ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางเดียวกัน
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าหน้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกเมนูประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนี้ รวมถึงรายการที่ใช้ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวบางรายการแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์โดยตรง หากข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ช่องทางติดต่อ
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งาน เราเปิดรับข้อสงสัยผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
-
แชทสด
เข้าสู่ระบบแล้วเลือกไอคอนแชทในหน้าหลัก เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสถานะบัญชีโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางอีเมลที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบถ้วน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำรายการ สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความมั่นใจในนโยบาย
แนวทางของเราในการดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้จะถูกเก็บรักษาเพื่อการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นระยะ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ การขอลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ฉันจำเป็นต้องยืนยันว่ากฎหมายในประเทศของฉันอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่?
ใช่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเองว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ coco168 ไม่รับรองว่าบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตพื้นที่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการใช้งาน คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือกเมนูประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการทั้งหมด รวมถึงรายการที่ใช้ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้เองหรือไม่?
ข้อมูลบางรายการแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง แต่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
นโยบายนี้ครอบคลุมถึงบริการของผู้พัฒนาเกมภายนอกด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม นโยบายนี้ใช้เฉพาะกับบริการที่ coco168 ดำเนินการโดยตรงเท่านั้น บริการจากผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณควรศึกษาข้อกำหนดเหล่านั้นด้วยตนเอง
หากต้องการปิดบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งความประสงค์และหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด
coco168 มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าเข้าสู่ระบบหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด