Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว coco168
เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางโอนเงิน รวมถึงการดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
หลักการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ coco168 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำรายการฝากและถอนเงิน และการติดต่อบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลวิธีชำระเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือข้อมูลธนาคารสำหรับโอนเงิน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับคู่ค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดูแลบัญชีและการทำรายการของคุณ ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกรักษาความปลอดภัยด้วย SSL และระบบเข้ารหัสมาตรฐาน การใช้งานบริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจมีผลต่อสิทธิ์และเงื่อนไขการเข้าถึงของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานบริการออนไลน์ประเภทนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ขอให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อน
-
Wallet
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น
-
SCB Easy
รายการผ่าน SCB Easy ที่บันทึกไว้ในระบบช่วยให้คุณติดตามสถานะรายการและแจ้งปัญหาได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
Bank Transfer
ข้อมูลธนาคารที่คุณใช้โอนเงินจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันรายการของคุณเท่านั้น
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของบริการที่คุณใช้งานผ่าน coco168 โดยตรง รวมถึงการสมัครบัญชี การทำรายการทางการเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ด้วย เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการใช้งานบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำรายการ
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ถูกเก็บไว้ในระบบของเราและอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปอาจมีการเก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมเท่านั้น
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จาก coco168 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณที่เก็บอยู่ในระบบ coco168 และสามารถดำเนินการได้หลายอย่างตามที่ต้องการ ขั้นแรก เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบเพื่อดูและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณ หรือหากต้องการร้องขอการลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลวิธีชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องในบัญชี ให้แก้ไขในหน้าตั้งค่าหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะดำเนินการให้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
สงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรืออยากรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำตอบ
-
ขอลบข้อมูล
หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำขอจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
-
ช่องทางในแอป
เข้าสู่ระบบแล้วใช้เมนูความช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลหรือรายการที่ต้องการตรวจสอบ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่คำพูด coco168 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรไว้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดูแลบัญชีและรายการของคุณเท่านั้น เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ในเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหลังจากปิดบัญชี
-
การควบคุมการเข้าถึง
ข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายโดยตรง ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
coco168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติรายการ และข้อมูลวิธีชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์หรือตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลวิธีชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง
coco168 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่แชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลรายการที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ แจ้งความต้องการขอลบข้อมูลพร้อมรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่ออะไร?
คุกกี้ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
นโยบายนี้มีผลกับฉันอย่างไรขึ้นอยู่กับที่ฉันอยู่?
การเข้าถึงและการใช้งานบริการของ coco168 ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลส่วนตัวอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นนั้นๆ